노트북 절전 모드 해제 시 키보드 먹통? 쉬운 해결 방법!

노트북 절전 모드 해제 시 키보드 먹통? 쉬운 해결 방법!

 

노트북을 사용하다 보면 절전 모드로 전환되는 경우가 많습니다. 배터리 소모를 줄여주는 유용한 기능이지만, 해제 시 키보드가 먹통 되는 문제가 발생하기도 합니다. 이럴 때 당황하지 않고 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 쉬운 방법을 알려드리겠습니다.

1. 키보드 다시 연결하기

가장 간단한 해결 방법은 키보드를 다시 연결하는 것입니다.

• 유선 키보드: USB 포트에서 키보드 케이블을 분리한 후 다시 연결해 보세요.
• 무선 키보드: 키보드의 전원을 껐다가 다시 켜거나, USB 동글을 분리 후 다시 연결해 보세요.

2. 노트북 다시 시작하기

키보드 재연결로 문제가 해결되지 않으면 노트북을 다시 시작해 보세요. 윈도우 또는 macOS의 시스템 오류로 인해 키보드가 작동하지 않을 수 있습니다.

3. 장치 관리자에서 키보드 드라이버 확인하기

• 윈도우: 검색창에 "장치 관리자"를 입력하고 실행합니다. "키보드" 항목을 펼친 후 사용하는 키보드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다. "드라이버" 탭에서 "드라이버 업데이트"를 클릭하여 최신 드라이버를 설치하거나, "장치 제거" 후 다시 시작하여 드라이버를 자동으로 설치합니다.
• macOS: "Apple 메뉴" > "이 Mac에 관하여" > "시스템 보고서" > "하드웨어" > "USB" 또는 "Bluetooth"에서 키보드 정보를 확인하고, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

4. 전원 관리 설정 확인하기

• 윈도우: "제어판" > "전원 옵션"에서 현재 사용 중인 전원 관리 계획을 선택하고 "설정 변경" > "고급 전원 설정 변경"을 클릭합니다. "USB 설정" > "USB 선택적 절전 모드 설정"을 "사용 안 함"으로 변경합니다.
• macOS: "시스템 환경설정" > "배터리" 또는 "전원 어댑터"에서 "디스플레이가 꺼져 있을 때 하드 디스크를 잠자기 상태로 전환" 옵션을 해제합니다.

5. BIOS 설정 확인하기

노트북의 BIOS 설정에서 USB 장치 또는 키보드 관련 설정을 확인해 보세요. BIOS 설정에 따라 키보드 작동이 제한될 수 있습니다.

6. 시스템 복원하기

문제가 발생하기 전 시점으로 시스템을 복원해 보세요. 시스템 복원을 통해 윈도우 또는 macOS의 오류를 해결할 수 있습니다.

7. 키보드 고장 여부 확인하기

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 키보드 자체의 고장을 의심해 볼 수 있습니다. 다른 키보드를 연결하여 테스트해 보거나, 서비스 센터에 방문하여 점검을 받아보세요.

8. 노트북 제조사 또는 서비스 센터에 문의하기

위의 모든 방법을 시도해 봐도 문제가 해결되지 않으면 노트북 제조사 또는 서비스 센터에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.

이 외에도 다양한 원인으로 인해 키보드 먹통 문제가 발생할 수 있습니다. 위에서 제시된 방법들을 차례대로 시도해 보면서 문제를 해결해 보세요.