삼성 에어컨 E201 에러 코드, 이제 당황하지 말고 직접 해결해보세요!

삼성 에어컨 E201 에러 코드, 이제 당황하지 말고 직접 해결해보세요!

 

목차

1. E201 에러 코드의 의미와 주요 원인 파악하기
2. 가장 먼저 시도해볼 수 있는 '전원 리셋' 방법
3. 멀티형 시스템 에어컨 사용자를 위한 추가 확인 사항
4. 자가 조치 후에도 해결되지 않을 경우의 대처법

1. E201 에러 코드의 의미와 주요 원인 파악하기

삼성 에어컨에서 발생하는 E201 에러 코드는 보통 실내기와 실외기 간의 통신 불안정 또는 단절을 의미합니다. 이 에러는 제품의 종류에 따라 E101, EA, ER, EA01 등과 함께 나타나기도 하며, 에어컨이 실내외기 간에 필요한 정보를 주고받지 못하고 있다는 신호입니다. 특히, 실내외기 통신 오류는 에어컨의 핵심 부품인 PCB (메인보드) 불량으로 인해 발생할 수도 있지만, 그전에 사용자가 간단히 확인하고 조치할 수 있는 여러 가지 원인이 있습니다.

주요 원인은 다음과 같습니다.

• 실외기 전원 차단: 실내기와 실외기의 전원 차단기가 별도로 설치된 경우, 실외기 차단기가 내려가 전원이 공급되지 않을 때 발생합니다. 멀티형(시스템) 에어컨에서 더 흔하게 발생합니다.
• 일시적인 통신 오류: 순간적인 전압 변화나 시스템 오류 등으로 인해 통신이 불안정해지면서 에러가 발생할 수 있습니다.
• PCB (메인보드) 불량: 위의 간단한 조치로 해결되지 않을 경우, 실내기 또는 실외기의 통신을 담당하는 PCB 기판 자체에 문제가 생겼을 가능성이 높습니다.
• 통신선 이상: 드물게 실내기와 실외기를 연결하는 통신선이 손상되거나 연결 상태가 불량할 때도 발생할 수 있습니다.

2. 가장 먼저 시도해볼 수 있는 '전원 리셋' 방법

E201 에러가 발생했을 때 전문가를 부르기 전에 가장 먼저 시도해봐야 할 방법은 전원 리셋(Power Reset)입니다. 이는 일시적인 시스템 오류를 해결하는 가장 빠르고 효과적인 방법입니다.

에어컨 전용 차단기를 이용한 리셋

에어컨 전용 차단기는 가정 내 분전반(두꺼비집)에 설치되어 있으며, 보통 "에어컨(A/C)" 또는 "실외기"라고 표기되어 있습니다.

1. 차단기 확인: 분전반에서 에어컨 전용 차단기를 찾습니다.
2. 전원 차단: 해당 차단기를 OFF 방향으로 내립니다.
3. 약 1분 대기: 실내외기에 남아있는 잔류 전원이 완전히 방전되도록 약 1분 이상 기다립니다.
4. 전원 재투입: 차단기를 다시 ON 방향으로 올립니다.
5. 작동 확인: 에어컨을 켜서 E201 에러 코드가 사라지고 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

리모컨을 이용한 스마트 리셋 (일부 2017년 이후 모델)

2017년 이후에 구매한 일부 삼성 에어컨 모델은 리모컨을 이용한 스마트 리셋 기능이 제공됩니다.

• 무선 리모컨: 리모컨을 실내기 수신 모듈을 향해 바람 $[ \triangledown ]$ 버튼 + 확인(또는 설정) 버튼을 동시에 4초 이상 길게 누릅니다. 리모컨 화면에 특정 그림이 표시되면서 스마트 리셋이 동작합니다. (리모컨 종류에 따라 버튼 조합이 다를 수 있으므로, 정확한 방법은 사용 설명서를 참고하는 것이 좋습니다.)

3. 멀티형 시스템 에어컨 사용자를 위한 추가 확인 사항

시스템 에어컨(실외기 1대에 실내기가 여러 대 연결된 상업용 또는 아파트 빌트인 제품)의 경우, 실외기 통신 문제로 E201 에러가 발생했을 때 특히 실외기용 누전 차단기를 확인해야 합니다.

• 실외기 전용 차단기 위치: 일반 가정용과는 달리, 멀티형 제품은 실외기 전용 차단기가 따로 설치되어 있거나 분전반에 '실외기'라고 명확히 표기되어 있는 경우가 많습니다.
• 차단기 확인 및 조치: 실외기 전용 차단기가 내려가 있다면, 위의 전원 리셋 방법과 동일하게 차단기를 내렸다가 1분 후 다시 올려 전원을 재투입하여 실외기에 전기가 정상적으로 공급되는지 확인합니다. 실외기 전원이 차단되면 실내기는 계속 전원을 공급받더라도 실외기와 통신할 수 없어 E201 에러를 표시합니다.

4. 자가 조치 후에도 해결되지 않을 경우의 대처법

위에서 제시한 전원 리셋 및 차단기 확인 조치를 모두 시도했음에도 불구하고 E201 에러 코드가 계속 표시되거나, 에어컨이 전혀 작동하지 않는다면, 이는 제품의 주요 부품 불량일 가능성이 매우 높습니다.

전문 엔지니어 진단 및 수리 의뢰

자가 조치로 해결할 수 없는 하드웨어적인 문제, 예를 들어 실내외기 PCB 불량이나 통신선 단선 등은 전문적인 지식과 장비가 필요합니다.

1. 서비스 접수: 삼성전자 서비스 웹사이트나 콜센터를 통해 출장 서비스를 예약합니다.
2. 정확한 증상 전달: 예약 시 에러 코드(E201)와 함께 어떤 조치(전원 리셋, 차단기 확인 등)를 시도했는지 구체적으로 설명하면, 엔지니어가 더 정확하게 진단하고 필요한 부품을 준비하는 데 도움이 됩니다.
3. 수리 진행: 방문한 엔지니어의 정확한 진단에 따라 PCB 교체나 통신선 수리 등의 작업을 진행해야 합니다.

E201 에러는 통신 관련 문제로 인해 발생하며, 단순한 전원 리셋만으로도 해결되는 경우가 많으니, 당황하지 않고 차근차근 위 단계를 따라 해보시기 바랍니다.

이 영상은 삼성 시스템 에어컨의 E201 에러 발생 시 실내기 대수 설정 변경을 통한 해결 방법을 보여주어 통신 에러의 다양한 대처법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
삼성 시스템에어컨 E201 해결방법
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