식기세척기 AE 에러, 이제 혼자 해결하는 방법!

식기세척기 AE 에러, 이제 혼자 해결하는 방법!

 

목차

1. LG 식기세척기 'AE' 에러 코드의 의미는 무엇일까요?
2. AE 에러, 왜 발생하는 걸까요?
3. 셀프 해결을 위한 단계별 가이드
4. 만약 셀프 해결이 어렵다면, 전문가에게 의뢰하는 방법
5. AE 에러 재발 방지를 위한 생활 습관

본문

LG 식기세척기 'AE' 에러 코드의 의미는 무엇일까요?

LG 식기세척기를 사용하다 보면 갑작스러운 'AE' 에러 코드와 함께 작동이 멈춰버리는 경우가 있습니다. 이 코드는 'Automatic Exclude'의 약자로, 자동 배수 기능에 문제가 발생했음을 의미합니다. 즉, 식기세척기 내부에 물이 정상적으로 배수되지 못하고 있다는 경고 신호입니다. 이는 단순히 기계 고장일 수도 있지만, 사용자의 관리 소홀로 인해 발생하는 경우도 많습니다. AE 에러는 단순한 오류가 아니라, 더 큰 문제를 예방하기 위한 안전장치이기도 합니다. 예를 들어, 물이 고인 상태로 계속 작동할 경우 누수나 침수, 심지어는 모터 과부하로 인한 고장으로 이어질 수 있기 때문에 기계 스스로 작동을 멈추고 사용자에게 문제를 알리는 것입니다. 이 에러 코드가 나타나면 당황하지 마시고, 아래의 해결 방법을 차근차근 따라 해보세요.

AE 에러, 왜 발생하는 걸까요?

AE 에러가 발생하는 원인은 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다. 첫 번째는 배수 호스 문제입니다. 호스가 꼬여 있거나 꺾여 있는 경우, 또는 이물질로 인해 막혀 있는 경우 물이 원활하게 배수되지 못합니다. 이물질은 주로 음식물 찌꺼기나 작은 플라스틱 조각 등이 원인이 됩니다. 두 번째는 배수 필터 문제입니다. 식기세척기 하단에 위치한 배수 필터는 음식물 찌꺼기를 걸러주는 역할을 합니다. 이 필터가 오랜 시간 청소되지 않아 찌꺼기로 가득 차면 물이 빠져나가는 통로를 막아 AE 에러를 유발합니다. 특히 기름기가 많은 음식물을 자주 세척할 경우 필터가 더 빠르게 막힐 수 있습니다. 마지막으로, 배수 펌프 또는 센서 문제일 수 있습니다. 이는 기계 자체의 고장으로, 자가 해결이 어려운 경우에 해당합니다. 배수 펌프는 물을 외부로 강제로 빼내는 역할을 하는데, 이 펌프가 고장 나면 아무리 호스와 필터가 깨끗해도 물이 빠지지 않습니다. 또한, 수위를 감지하는 센서가 오작동할 경우에도 물이 다 빠졌다고 잘못 인식하여 AE 에러를 띄울 수 있습니다. 이처럼 다양한 원인이 존재하므로, 문제를 정확하게 파악하고 단계별로 해결하는 것이 중요합니다.

셀프 해결을 위한 단계별 가이드

AE 에러가 발생했을 때 바로 서비스 센터에 연락하기보다는, 다음과 같은 방법으로 직접 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

1단계: 배수 호스 점검
가장 먼저 식기세척기 뒷면에 있는 배수 호스를 확인하세요. 호스가 벽이나 다른 물건에 눌려 꺾여 있거나 꼬여 있지는 않은지 확인하고, 일직선으로 곧게 펴주세요. 이 과정만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 호스가 너무 길어 꼬이는 경우에는 적절한 길이로 잘라주거나 여유 공간을 확보해 주는 것이 좋습니다.

2단계: 배수 필터 청소
식기세척기 하단 바구니를 빼면 동그란 형태의 배수 필터가 있습니다. 필터를 돌려 분리한 후 흐르는 물에 깨끗이 씻어주세요. 솔을 이용해 필터의 미세한 구멍에 박힌 찌꺼기를 제거하는 것이 중요합니다. 필터 외에 필터가 있던 자리의 내부에도 이물질이 있는지 확인하고 깨끗이 닦아줍니다. 이 필터는 주기적으로 청소해 주는 것이 좋습니다. 최소한 한 달에 한 번은 필터를 분리하여 청소해주는 습관을 들이는 것이 AE 에러를 예방하는 가장 좋은 방법입니다.

3단계: 배수 펌프 및 내부 확인
배수 필터까지 깨끗하게 청소했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 배수 펌프나 배수관 내부에 이물질이 끼어 있을 가능성이 높습니다. 식기세척기 내부에 고여 있는 물을 모두 퍼낸 후, 배수 필터를 제거한 자리를 살펴보세요. 손가락이나 젓가락 등을 이용해 배수관 입구에 걸려있는 이물질을 조심스럽게 제거합니다. 이때 무리하게 힘을 주면 내부 부품이 손상될 수 있으니 주의해야 합니다. 내부 배수 펌프 팬이 손으로 돌려지는지 확인하고, 혹시 이물질이 끼어있지 않은지 확인합니다.

만약 셀프 해결이 어렵다면, 전문가에게 의뢰하는 방법

위의 단계를 모두 시도했는데도 AE 에러가 계속 발생한다면, 이는 기계 자체의 고장일 가능성이 높습니다. 예를 들어, 배수 펌프 모터가 고장 났거나, 수위 감지 센서에 문제가 발생한 경우입니다. 이런 경우에는 임의로 분해하거나 수리하려고 하지 마시고, 반드시 LG전자 서비스 센터에 연락하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 무리한 자가 수리는 더 큰 고장을 초래할 수 있으며, 보증 기간 내의 제품이라면 무상 수리를 받을 기회를 놓칠 수도 있습니다. 서비스 센터에 연락할 때는 제품 모델명과 함께 'AE' 에러 코드와 자신이 시도한 해결 방법을 구체적으로 설명하면 더 빠르고 정확한 진단을 받을 수 있습니다.

AE 에러 재발 방지를 위한 생활 습관

AE 에러는 대부분 사용자의 관리 습관과 관련이 깊습니다. 따라서 몇 가지 간단한 습관만으로도 에러 재발을 효과적으로 방지할 수 있습니다.

1. 식기세척기 사용 전, 음식물 찌꺼기 제거하기
식기를 넣기 전에 큰 음식물 찌꺼기는 반드시 미리 제거하고 넣어야 합니다. 특히 뼈나 씨앗 같은 단단한 이물질은 배수관이나 펌프를 막을 수 있으므로 더욱 주의해야 합니다.

2. 주기적인 필터 청소
앞서 언급했듯이, 배수 필터는 최소 한 달에 한 번은 청소해주는 것이 좋습니다. 기름기가 많은 음식을 자주 세척할 경우 2주에 한 번씩 청소하면 더욱 효과적입니다.

3. 식기세척기 전용 세제 사용
일반 주방 세제는 거품이 많이 발생하여 내부 센서에 영향을 주거나 배수관을 막을 수 있습니다. 반드시 식기세척기 전용 세제나 린스를 사용하여 AE 에러를 예방해야 합니다. 또한, 세제는 권장량만큼만 사용하는 것이 좋습니다.

4. 배수 호스 위치 확인
식기세척기를 설치할 때 배수 호스가 꺾이거나 눌리지 않도록 여유 공간을 확보해 두는 것이 중요합니다. 주기적으로 호스 위치를 점검하고 정리해주는 습관을 들이세요. 이처럼 간단한 습관들을 통해 LG 식기세척기를 더욱 오랫동안 문제없이 사용할 수 있을 것입니다.